【未経験OK!・学歴不問!】自社サービスの運用サポート業務

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募集要項

JOB DETAIL

【未経験OK!・学歴不問!】自社サービスの運用サポート業務

自社プロダクトであるEコマース総合支援サービスの運用サポート業務をお任せいたします。

仕事内容詳細

・運用改善提案及びクロスセル
・導入時の各種サポート、操作説明
・お問い合わせ対応
・サービス活用に向けたご相談の対応 など

お客様のサポートを通じて、ユーザー体験の快適性を向上させることがミッションです。

雇用条件

施設・店舗名 ※非公開※
職種 一般事務・営業事務
雇用形態 正社員
勤務地 〒105-0001
東京都港区虎ノ門 地下鉄表虎ノ門駅から徒歩約10分
給与 年俸:3,500,000円 ~5,000,000円
給与詳細 ■月給:300,000円〜
【月給の内訳】
・基本給:228,500円〜
・毎月支給の定額手当:職位手当25,000円~
           能力手当10,000円~
・固定残業代:月40時間分、66,400円~。40時間を超過分は別途支給。
・インセンティブ:決算賞与(業績による)

・通勤手当:3万まで支給
・永年勤続奨励金(10年)
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし)
所定労働時間/1日8時間
休憩/1時間
標準勤務労働時間/9:30~18:30
フレキシブルタイム/7:00~22:00

★プライベートや急な予定にも対応でき、ワークライフバランスを保てる環境です。
休日休暇 ◎週休2日制 ※シフトによる土日出勤あり
◎祝日
◎G.W休暇
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇(10日〜20日)
◎慶弔休暇
◎その他特別休暇
★G.W休暇、夏季休暇の取得日は自由に設定可能!
 混雑している期間を避け、のびのびと休暇を楽しめます。
福利厚生 ◎社会保険完備:健保、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
◎オフィス内無料自販機設置/コーヒー、紅茶、お茶等飲み放題です
◎退職金制度あり
◎産前産後育休取得実績あり
交通費 ・通勤手当:3万まで支給
求める人材 ・学歴不問
・PC基本スキルをお持ちの方(Excel/Word/PowerPoint)
・社内外との折衝やコミュニケーションを行いながら業務に取り組んできた方
・業務フロー・ビジネスプロセスの改善・構築の経験がある方
・システム導入またはBPOの提案経験のある方

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